ما هو البريد الإلكتروني
ما هو البريد الإلكتروني؟
البريد الالكترونى ، الذي يُختصر عادةً إلى “الاميل” ،
هو وسيلة اتصال تستخدم الأجهزة الإلكترونية لتوصيل الرسائل عبر شبكات الكمبيوتر.
يشير “البريد الالكترونى” إلى كل من نظام التسليم والرسائل الفردية التي يتم إرسالها واستلامها.
كان البريد الإلكتروني موجودًا بشكل ما منذ السبعينيات ،
عندما ابتكر المبرمج راي توملينسون طريقة لنقل الرسائل بين أنظمة الكمبيوتر
على شبكة وكالة مشاريع الأبحاث المتقدمة (ARPANET).
أصبحت الأشكال الحديثة للبريد الإلكتروني متاحة للاستخدام العام على نطاق واسع ،
مع تطوير برامج عميل البريد الإلكتروني (مثل Outlook) ومتصفحات الويب ،
حيث تتيح الأخيرة للمستخدمين إرسال واستقبال الرسائل عبر الإنترنت ،
باستخدام عملاء البريد الالكترونى على شبكة الإنترنت (مثل Gmail).
واليوم ،
يعد البريد الإلكتروني أحد أكثر طرق الاتصال الرقمي شيوعًا.
كما أن انتشارها وثغراتها الأمنية تجعلها وسيلة جذابة للهجمات السيبرانية
مثل التصيد الاحتيالي وانتحال المجال وتسوية البريد الالكترونى للأعمال (BEC) .
كيف يعمل البريد الإلكتروني؟
يتم إرسال رسائل البريد الالكترونى من البرامج ومتصفحات الويب ،
يشار إليها مجتمعة باسم “عملاء البريد الالكترونى”. يتم توجيه الرسائل الفردية
عبر خوادم متعددة قبل أن تصل إلى خادم البريد الالكترونى الخاص بالمستلم ،
على غرار الطريقة التي قد ينتقل بها الحرف التقليدي عبر العديد من مكاتب البريد
قبل أن يصل إلى صندوق بريد المستلم.
بمجرد إرسال رسالة بريد إلكتروني ، فإنها تتبع عدة خطوات للوصول إلى وجهتها النهائية:
-
- يبدأ خادم بريد المرسل ، الذي يُطلق عليه أيضًا عامل نقل البريد (MTA) ، اتصال بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) .
- يتحقق SMTP من بيانات مغلف البريد الإلكتروني – النص الذي يخبر الخادم بمكان إرسال رسالة – لعنوان البريد الالكترونى للمستلم ، ثم يستخدم نظام اسم المجال (DNS) لترجمة اسم المجال إلى عنوان IP.
- يبحث SMTP عن خادم تبادل البريد (MX) المرتبط باسم مجال المستلم. في حالة وجود واحد ، تتم إعادة توجيه البريد الإلكتروني إلى خادم بريد المستلم.
- يتم تخزين البريد الالكترونى على خادم بريد المستلم ويمكن الوصول إليه عبر بروتوكول Post Office Protocol (POP) * أو بروتوكول الوصول إلى الرسائل عبر الإنترنت (IMAP) . يعمل هذان البروتوكولان بشكل مختلف قليلاً: يقوم بروتوكول POP بتنزيل البريد الالكترونى إلى جهاز المستلم وحذفه من خادم البريد ، بينما يقوم بروتوكول IMAP بتخزين البريد الإلكتروني داخل عميل البريد الإلكتروني ، مما يسمح للمستلم بالوصول إليه من أي جهاز متصل.
لمواصلة تشبيه النظام البريدي ، تخيل أن أليس تكتب رسالة شكر إلى بوب. تقوم بتسليم الرسالة إلى شركة البريد (MTA) ، التي تحضرها إلى مكتب البريد ليتم فرزها. في مكتب البريد ، يتحقق كاتب المعالجة (SMTP) من العنوان المكتوب على الظرف. إذا ظهر أن العنوان مكتوب بشكل صحيح ويتوافق مع موقع يمكنه تلقي البريد (خادم MX) ، فإن مشغل بريد آخر يسلم الحرف إلى صندوق بريد بوب. بعد استلام البريد ، قد يحتفظ بوب بالملاحظة في درج مكتبه ، حيث يمكنه الوصول إليها فقط في ذلك الموقع (POP) أو وضعها في جيبه لقراءتها في أي مكان (IMAP).
أيضا:
* يُطلق على الإصدار الحالي من بروتوكول POP اسم POP3.
ما هي اجزاء البريد الالكتروني؟
يتكون البريد الإلكتروني الفردي من ثلاثة مكونات أساسية: مغلف SMTP والرأس والجسم.
“مغلف” SMTP هو البيانات التي يتم توصيلها بين الخوادم أثناء عملية تسليم البريد الالكترونى. يتكون من عنوان البريد الالكترونى للمرسل وعنوان البريد الالكترونى الخاص بالمستلم. تخبر بيانات المغلف هذه خادم البريد بمكان إرسال الرسالة ، تمامًا كما يشير ناقل البريد إلى العنوان الموجود على المغلف من أجل تسليم رسالة إلى الموقع الصحيح. أثناء عملية تسليم البريد الالكترونى ، يتم تجاهل هذا الظرف واستبداله في كل مرة يتم فيها نقل البريد الإلكتروني إلى خادم مختلف.
رأس
مثل مغلف SMTP ، يوفر رأس البريد الالكترونى معلومات مهمة حول المرسل والمستلم. في معظم الأحيان ، يتطابق العنوان مع المعلومات المقدمة في مغلف SMTP ، ولكن قد لا يكون هذا هو الحال دائمًا. على سبيل المثال ، قد يقوم المخادع بإخفاء مصدر الرسالة باستخدام عنوان بريد إلكتروني شرعي في عنوان البريد الالكترونى. نظرًا لأن المستلم لا يرى سوى رأس الرسالة الإلكترونية ونصها – وليس بيانات المغلف – فقد لا يعرف أن الرسالة ضارة.
قد يحتوي العنوان أيضًا على عدد من الحقول الاختيارية التي تسمح للمستلم بالرد على البريد الإلكتروني أو إعادة توجيهه أو تصنيفه أو أرشفته أو حذفه. تتضمن حقول الرأس الأخرى ما يلي:
-
-
- يحتوي حقل “التاريخ” على تاريخ إرسال البريد الإلكتروني. هذا حقل رأس إلزامي.
- يحتوي الحقل “من” على عنوان البريد الإلكتروني للمرسل. إذا كان عنوان البريد الإلكتروني مرتبطًا باسم عرض ، فقد يتم عرض ذلك في هذا الحقل أيضًا. هذا أيضًا حقل رأس إلزامي.
- يحتوي الحقل “إلى” على عنوان البريد الإلكتروني للمستلم. إذا كان عنوان البريد الإلكتروني مرتبطًا باسم عرض ، فقد يتم عرض ذلك في هذا الحقل أيضًا.
- يحتوي حقل “الموضوع” على أي معلومات سياقية حول الرسالة التي يريد المرسل تضمينها. يتم عرضه كسطر منفصل أعلى نص البريد الإلكتروني.
- يسمح الحقل “نسخة طبق الأصل” (نسخة كربونية) للمرسل بإرسال نسخة من البريد الإلكتروني إلى مستلمين إضافيين. يمكن للمستلمين المحددين في الحقل “إلى” رؤية عنوان (عناوين) البريد الإلكتروني المدرج في الحقل “نسخة إلى”.
- يسمح الحقل “نسخة مخفية الوجهة” (Bcc) للمرسل بإرسال نسخة من البريد الإلكتروني إلى مستلمين إضافيين. لا يمكن للمستلمين المحددين في الحقل “إلى” رؤية عنوان (عناوين) البريد الإلكتروني المدرج في حقل “نسخة مخفية الوجهة”.
جسم
يحتوي نص رسالة البريد الإلكتروني على أي معلومات يرغب المرسل في إرسالها: نصوص و / أو صور و / أو روابط و / أو مقاطع فيديو و / أو مرفقات ملفات أخرى ، بشرط ألا تتجاوز قيود حجم عميل البريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك ، يمكن إرسال بريد إلكتروني بدون أي معلومات في حقل النص الأساسي.
اعتمادًا على الخيارات التي يوفرها عميل البريد الإلكتروني ، يمكن تنسيق نص رسالة البريد الإلكتروني بنص عادي أو بتنسيق HTML. لا تحتوي رسائل البريد الإلكتروني ذات النص العادي على أي تنسيق خاص (مثل ألوان الخطوط غير السوداء) أو الوسائط المتعددة (مثل الصور). إنها متوافقة مع جميع الأجهزة وعملاء البريد الإلكتروني. تسمح رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML بالتنسيق والوسائط المتعددة داخل حقل النص ، على الرغم من أنه قد يتم وضع علامة على بعض عناصر HTML كرسائل غير مرغوب فيها عن طريق أنظمة تصفية البريد الإلكتروني أو قد لا يتم عرضها بشكل صحيح على الأجهزة أو العملاء غير المتوافقين.
ما هو عميل البريد الإلكتروني؟
عميل البريد الالكترونى هو برنامج أو تطبيق ويب * يمكّن المستخدمين من إرسال رسائل البريد الالكترونى واستلامها وتخزينها. تشمل برامج البريد الإلكتروني الشائعة Outlook و Gmail و Apple Mail.
لكل من عملاء البريد الالكترونى المستند إلى البرامج والويب مزايا وعيوب. غالبًا ما يأتي عملاء البريد الإلكتروني لسطح المكتب بقدرات أمان أكثر قوة ، ويبسطون إدارة البريد الالكترونى عبر حسابات متعددة ، ويوفرون الوصول في وضع عدم الاتصال ، ويسمحون للمستخدمين بنسخ رسائل البريد الالكترونى احتياطيًا إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. على النقيض من ذلك ، عادةً ما يكون العملاء المستندة إلى الويب أرخص وأسهل في الوصول – حيث يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى حساباتهم من أي متصفح ويب – لكنهم يعتمدون على اتصال الإنترنت ويمكن أن يكونوا أكثر عرضة للهجمات السيبرانية.
* في الأصل ، يشير “البريد الالكترونى” إلى عملاء البريد الالكترونى لسطح المكتب و “بريد الويب” المشار إليه في عملاء البريد الالكترونى المستند إلى الويب. يشمل مصطلح “البريد الالكترونى” اليوم كلا النظامين.
ما هو عنوان البريد الإلكتروني؟
عنوان البريد الالكترونى هو سلسلة فريدة من الأحرف التي تحدد حساب الاميل ، أو “صندوق البريد” ، حيث يمكن إرسال الرسائل واستلامها. يتم تنسيق عناوين البريد الالكترونى في ثلاثة أجزاء مميزة: جزء محلي ، ورمز “@” ، ومجال .
على سبيل المثال ، في عنوان البريد الالكترونى example@ezznology.com ، يشير “الموظف” إلى الجزء المحلي ويشير “ezznology.com” إلى المجال.
تخيل مخاطبة حرف: يشير المجال إلى المدينة التي يعيش فيها المستلم ، بينما يحدد الجزء المحلي رقم الشارع والمنزل الذي يمكن استلام الرسالة فيه.
الجزء المحلي
يخبر الجزء المحلي الخادم بالموقع النهائي لرسالة الاميل. قد تتضمن مجموعة من الأحرف والأرقام وعلامات ترقيم معينة (مثل الشرطة السفلية). الحد الأقصى لعدد الأحرف لعنوان البريد الالكترونى (بما في ذلك كل من الجزء المحلي والمجال) هو 320 ، على الرغم من أن الطول الموصى به محدد بحد أقصى 254 حرفًا.
اِختِصاص
قد يكون المجال اسم مجال ، مثل example.com ، أو عنوان IP ، مثل 192.0.2.0. في الحالة الأولى ، يستخدم بروتوكول SMTP DNS لترجمة اسم المجال إلى عنوان IP الخاص به قبل تسليم الرسالة إلى الخادم التالي.
مثل الجزء المحلي ، يجب أن يلتزم المجال أيضًا بمتطلبات تنسيق معينة وضعتها فرقة عمل هندسة الإنترنت (IETF). قد تتضمن أسماء المجالات المعتمدة مجموعة من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والواصلات. يمكن أيضًا تنسيق عنوان البريد الالكترونى باستخدام عنوان IP بين قوسين بدلاً من اسم المجال ، على الرغم من ندرة ذلك. عدد الأحرف المسموح به لاسم المجال هو 63.
هل البـريـد الإلـكتـرونى آمن؟
على الرغم من استخدام البريد الإلكتروني غالبًا لتبادل المعلومات السرية ، إلا أنه ليس نظامًا آمنًا حسب التصميم. وهذا يجعله هدفًا جذابًا للمهاجمين ، الذين قد يعترضون رسالة غير مشفرة أو ينشرون برامج ضارة أو ينتحلون صفة مؤسسات شرعية. تشمل تهديدات أمان الـبـريد الإلـكتـروني الأخرى الهندسة الاجتماعية وانتحال المجال وبرامج الفدية والبريد العشوائي والمزيد.
تتمثل إحدى أهم نقاط الضعف في الاميل في افتقاره إلى التشفير المدمج ، مما يجعل محتويات البريد الالكترونى مرئية لأي طرف غير مصرح له قد يعترض الرسالة أو يتمكن من الوصول إليها بطريقة أخرى.
كذلك:
في محاولة لجعل الاميل أكثر أمانًا ، يقدم العديد من عملاء البريد الالكترونى إحدى إمكانيات التشفير الأساسية: تشفير أمان طبقة النقل (أو “تشفير TLS“) والتشفير من طرف إلى طرف (أو “E2EE”). أثناء تشفير TLS ، يتم تشفير الرسائل أثناء النقل (من مستخدم إلى خادم أو خادم إلى مستخدم) ، ويحتفظ مزود خدمة البريد الالكترونى بحيازة المفتاح الخاص المستخدم لإعداد هذا التشفير. لذلك يمكن لمزود خدمة البريد الإلكتروني رؤية المحتويات غير المشفرة للبريد الإلكتروني. أثناء التشفير من طرف إلى طرف (من مستخدم إلى مستخدم) ، لا يمكن فك تشفير الرسائل إلا من قبل مرسل البريد الإلكتروني ومستلمه.
