أصدرت وزارة الداخلية الكويتية تحذيرًا بشأن ازدياد حالات النصب والاحتيال التي يمارسها أفراد من خارج الكويت، ينتحلون صفة رجال الأمن، ويستخدمون أرقام هواتف وبرامج اتصال إلكترونية، بل ومواقع مزورة تحاكي المواقع الرسمية، لتنفيذ عمليات احتيالية تستهدف المواطنين والمقيمين. في هذا المقال نوضح تفاصيل التحذير، وكيف تعمل هذه الحيل، وما الذي يجب أن تفعله إذا تلقيت اتصالًا مشبوهًا.
تفاصيل تحذير وزارة الداخلية
ناشدت الإدارة العامة للعلاقات والإعلام الأمني التابعة لوزارة الداخلية، في بيان صحفي، المواطنين والمقيمين أخذ الحيطة والحذر من الاتصالات الاحتيالية، لتجنب الوقوع ضحية لعمليات النصب، ودعت الجميع إلى الإبلاغ الفوري عن أي مكالمات مشبوهة للجهات المعنية.
وأكدت الوزارة أنها تتابع هذه الاتصالات وتتعقبها بالتعاون مع الجهات المختصة التابعة لها، وأنها ستتخذ الإجراءات اللازمة لمواجهة هذه الظاهرة ومعاقبة المتورطين فيها، في إطار جهودها لحماية المجتمع من الأنشطة الاحتيالية والجرائم الإلكترونية.
ولم يكن هذا التحذير الأخير، إذ جددت الوزارة في سبتمبر 2024، بحسب ما نشرته جريدة الراي نقلًا عن وكالة الأنباء الكويتية، تحذيرها من عصابات خارج البلاد تنتحل صفة رجال الأمن عبر الهاتف وتطبيقات الاتصال المرئي، مؤكدة أنها لا تتواصل مع الأفراد عبر الاتصال المرئي، ولا تطلب منهم أي بيانات بنكية.
كيف تعمل عملية الاحتيال؟
تتكرر هذه العمليات بسيناريو متشابه تقريبًا:
- الاتصال الأول: يتلقى الضحية مكالمة من رقم يبدو محليًا أو عبر تطبيق مثل واتساب، ويقدّم المتصل نفسه على أنه ضابط أو موظف في جهة أمنية.
- صناعة الخوف: يخبره بأن اسمه وارد في قضية، أو أن حسابه البنكي استُخدم في عملية مشبوهة، أو أن إقامته مهددة.
- الرابط المزور: يرسل له رابطًا لموقع يشبه موقع الوزارة أو بوابة حكومية بالشعار والألوان نفسها، ويطلب منه "تحديث بياناته" أو "التحقق من هويته".
- سرقة البيانات: يطلب الرقم المدني أو بيانات البطاقة البنكية أو رمز التحقق (OTP) المرسل إلى الهاتف، وبمجرد الحصول عليه تُسحب الأموال خلال دقائق.
نقطة القوة لدى المحتال ليست التقنية، بل الضغط النفسي: يطلب منك التصرف فورًا، ويمنعك من إغلاق الخط أو استشارة أحد.
كيف تميز الموقع المزور عن الرسمي؟
- تحقق من عنوان الموقع في المتصفح حرفًا حرفًا، فالمواقع الحكومية الكويتية تنتهي عادة بـ gov.kw، والمحتالون يستخدمون عناوين قريبة الشكل بحروف زائدة أو ناقصة.
- لا تفتح المواقع الحكومية من روابط تصلك في الرسائل، بل اكتب العنوان بنفسك أو استخدم التطبيقات الرسمية مثل تطبيق "سهل".
- وجود رمز القفل في المتصفح لا يعني أن الموقع رسمي، فهو يعني فقط أن الاتصال مشفر.
- أي صفحة تطلب رمز التحقق المرسل إلى هاتفك هي علامة خطر واضحة.
ماذا تفعل إذا تلقيت اتصالًا مشبوهًا؟
| الموقف | التصرف الصحيح |
|---|---|
| متصل يدّعي أنه من جهة أمنية | أغلق الخط، ثم تواصل بنفسك مع الجهة عبر أرقامها الرسمية |
| طلب اتصال مرئي من "ضابط" | ارفضه، فالوزارة أكدت أنها لا تتواصل بهذه الطريقة |
| رابط لتحديث البيانات | لا تفتحه، وادخل إلى الموقع الرسمي بكتابة عنوانه يدويًا |
| طلب رمز OTP أو بيانات بطاقة | لا تشاركه مع أي شخص مهما كانت صفته |
| شاركت بياناتك بالفعل | اتصل ببنكك فورًا لإيقاف البطاقة، ثم أبلغ الجهات الأمنية |
وفي الحالات الطارئة يمكن الاتصال برقم الطوارئ 112 أو التوجه إلى أقرب مخفر لتقديم بلاغ، مع الاحتفاظ بصور الرسائل وأرقام المتصلين لأنها تساعد في التتبع.
صور أخرى شائعة للاحتيال
انتحال صفة رجال الأمن ليس الأسلوب الوحيد. هناك حيل أخرى تعتمد على الفكرة نفسها، أي رابط مزور وطلب بيانات:
- رسائل عن مخالفة مرورية "غير مدفوعة" مع رابط للسداد الفوري.
- رسائل عن شحنة متوقفة تحتاج رسومًا بسيطة لإعادة التوصيل.
- إعلانات عن جوائز أو مساعدات مالية تتطلب إدخال بيانات البطاقة.
- عروض وظائف أو استثمار بأرباح مرتفعة ومضمونة.
القاسم المشترك بينها: عجلة مصطنعة، ورابط خارجي، وطلب بيانات حساسة. وإذا اجتمعت هذه العناصر الثلاثة في رسالة واحدة، فتعامل معها على أنها احتيال حتى يثبت العكس.
لماذا تستهدف هذه العصابات المقيمين تحديدًا؟
كثير من المقيمين يخشون أي مشكلة تتعلق بالإقامة أو بالسجل الأمني، وقد لا يعرفون جيدًا الإجراءات الرسمية، فيسهل على المحتال إقناعهم بأن "مخالفة" ما ستؤدي إلى الترحيل إذا لم يدفعوا فورًا. القاعدة البسيطة هنا: الجهات الرسمية لا تحل القضايا بالهاتف ولا تطلب تحويل أموال عبر مكالمة.
يمكنكم أيضًا مشاهدة الفيديو المرتبط بهذا التحذير على يوتيوب.
تابع دائمًا أخبار الكويت والمقيمين عبر المصادر الموثوقة، واطلع على دليل المواقع العربية والمدونات المتخصصة، إلى جانب متاجر الكويت ومتاجر الفيتامينات والمواقع الأجنبية، وموقع مشهور لخدمات السوشيال.
أسئلة شائعة
هل تتصل وزارة الداخلية الكويتية بالأفراد عبر مكالمات الفيديو؟
لا، أكدت الوزارة أنها لا تتواصل مع الأفراد عبر الاتصال المرئي ولا تطلب منهم أي بيانات بنكية.
كيف أعرف أن موقع الوزارة رسمي؟
اكتب العنوان بنفسك وتأكد من النطاق الرسمي moi.gov.kw، ولا تعتمد على روابط تصلك في الرسائل أو مواقع التواصل.
ماذا أفعل إذا أعطيت رمز التحقق لمحتال؟
اتصل ببنكك فورًا لتجميد البطاقة والحساب، وغيّر كلمات المرور، ثم قدّم بلاغًا للجهات الأمنية مع كل ما لديك من أدلة.
تحذيرات وزارة الداخلية المتكررة تؤكد أن الاحتيال الإلكتروني لم يعد حالات فردية، بل نشاطًا منظمًا. وخط الدفاع الأول هو وعيك: لا روابط مجهولة، ولا رموز تحقق لأحد، ولا قرارات تحت الضغط.
والى هنا ياصديقى نكون قد أتممنا المهمة بنجاح 
ولاتنسى اخوانك فى غزة من دعائك
مع تحيات فريق #Ezznology
وتجد مايهمك على #متجرنا
وللإشتراك فى نشرتنا الإخبارية على اخبار جوجل اضغط هنا👇👇
او قم بمسح الكود
